近日,记者获悉,鞍钢矿业在辽宁省质量信用等级评价活动中荣获“辽宁省用户满意标杆企业质量信用AAA”称号。这一荣誉标志着鞍钢矿业在质量管理工作上取得了卓越成果。
近年来,鞍钢矿业全力推进全面质量管理。通过系统梳理和整体谋划,建立了完善的质量管理模式,以高质量产品塑造最佳品牌形象。鞍钢矿业积极参与全国用户满意工程,及时收集用户需求与反馈,竭诚为客户提供优质的产品和服务。全年持续开展客户满意度调查与评价,以客户需求为导向约束生产行为,在满足客户对产品要求的同时,推进全过程质量管理,实现了以质量保市场、创效益的良好局面。